Apresentando a vocês como diz o que a nova gestão de garantias o que isso quer dizer é um problema que vai controlar a gestão das peças com defeito tá bom as peças.
Que você vende para os seus clientes e que esses mesmos clientes devolve para você por estar com defeito toque normalmente distribuidoras né tem muito tem muito disso né.
Enfim empresas em geral que vendem seus produtos muitas vezes dão problemas né dão garantias aí e nós precisamos pagar essas garantias.
É com certeza os nossos clientes está bom eles vão estar sempre nos cobrando né então a gente essa planilha é um prêmio que você vai gerir essas informações das.
Gerir as informações é o propósito essa planilha e ajudar com relação a esse sentido tá bom nós pedimos que vocês possam se inscrever em nosso canal.
Tá bom fiquem sempre por dentro das novidades atualizações é para que vocês possam estar sempre atentos aos novos produtos e ferramentas importantes aí para o seu trabalho também visitem nossa.
Loja visual planilhas ponto histórico ok você vai encontrar produtos lá é que vão com certeza sei usar da sua empresa demanda muito eficaz toque gente essa aqui é a.
Causa principal da nossa planilha toque é a parte dos lançamentos das peças tá bom que estão com defeitos e eu vou tentar explicar de uma maneira e não muito extensa maneira relativamente.
Curta para que possamos entender mais ou menos com funciona é a nossa planilha de gestão de garantias toque a primeira coisa a gente nós vamos precisar cadastrar nossos clientes está.
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Bom não precisa de muitas informações
Não é tanto que apenas coloquei o código e razão social que eu acredito que seja o suficiente pra vocês saberem quem são os clientes de vocês ok então geralmente.Isso pode ser também exportados em um sistema que você ingere o faturamento enfim podem ser exportados para o excel e do excel você copia e cola as informações aqui de seus clientes.
Ok eu coloquei aqui como exemplo quatro clientes que nós vamos trabalhar com eles aqui pra vocês terem uma noção de como funciona tá bom segunda coisa você precisa.
Cadastrar o seu produto ok código de descrição do seu produto é referência do produto eo preço do produto tá bom então é a mesma coisa se você tem.
Um outro sistema exporta tudo excel copia com as informações que você tem de seus produtos e cola aqui dentro da planilha que você vai conseguir trabalhar com ela tá bom então você sair.
Cadastrando um por um da maneira como você quiser importante que tem as informações dos produtos lançados aqui ok a terceira coisa você vai cadastrar o.
Nome dos seus vendedores é porque os vendedores têm a sua carteira de clientes que atende né então é importante a gente saber a relação a ele cliente e vendedor pra que essa esse.
Pagamento nessa gestão nessas peças com defeito sejam feitas bom feita para os vendedores nós vamos pular a parte dos lançamentos das garantias lembrando que isso aqui eu coloquei apenas um exemplo.
Tv o funcionamento da mesma ok então o que seria esse lançamento das peças com garantia tá bom então você recebeu as peças de seus produtos peças que estão com defeito enfim é que deram problemas.
E precisa retornar à fábrica enviar isso
Pra lá para poder receber essas garantias então o que acontece primeiramente no local o nome do vendedor toque já coloquei alguns.Exemplos aqui pra vocês verem é aqui é o código do cliente tá bom então por exemplo o vendedor lima tem o código aqui no cliente e dois que o roberto de freitas essa informação.
Esses campos essas colunas rosas são informações que são automaticamente tá ok então aqui é a quantidade da peça com defeito que esse cliente devolveu então o roberto de freitas envolveu duas peças.
Do código 2d cuja tem essa referência aqui que vocês estão vendo bom essa referência aqui e consequentemente a descrição do produto isso é baseado nas informações que você.
Já cadastrou ok vamos dar seqüência nós vamos sim pra cá ok o recebimento que você recebeu as peças com defeito um pagamento até a data que você vai colocar casa pensa tenha sido paga.
Tá bom ea que o status é esse status aqui ela pode ser como recebido pago ou aguardando cedo ou qualquer recebido o que significa o quê que se você receber essa peça mas não foi pago ainda na sua.
Empresa e então tá com status recebido aqui outro exemplo colocar esse terceiro a linha aqui se a peça foi paga certo então você vai colocar um status pago toque a data do pagamento e alguma.
Observação do que o pago concreto pedido ou seja foi para o concreto no pedido o cliente não quis a peça talvez aí e foi pago com crédito doc esse estado aqui aguardando geralmente.
Usado se alguma coisa está faltando né então por que não foi pago ainda e tem observação falta parte do produto ou seja o cliente tomou tudo então tá em observação a lei que você vai.
Controlando que está como aguardando tá bom gente enfim vocês vão perceber que ao longo do tempo isso aqui vai encher de informações certo vai chegar a encher mesmo que você.
Vai rodar rodar rodar tem muitas informações que precisam colocar né e aí depois de roubar informações como é que você vai saber quem entregou quem fez o que nós vamos fazer a partir da consulta.
E essa consulta pode ser feita tanto por vendedor quanto por cliente lembrando essa tela todo lançamento é que não importa ordem tá bom você se coloca que o uno vedou as quantidades é.
E peças dos seus clientes enfim vão jogar as informações todas aqui porque depois nós vamos consultar toque feito isso vamos para a parte consulta por vendedor.
Ok então na consulta por vendendo eu vou escolher aqui por exemplo aqui já está o vendedor lima certo ou seja o que isso quer dizer quando colocar a vida do lima que você vem do lima certo vai sair aqui.
Ó as quantidades das referências os clientes que foram devolvidas proveniente das vendas do lima né que devolveu que o código nome do cliente a.
Quantidade de referência enfim tudo o fogo relação a esse vídeo lima vai aparecer aqui todos crianças que desenvolveram peças desse veneno vai aparecer aqui então vendedor pode ligar.
Pra você pode dizer assim a fulano é o que eu tenho aí dos meus clientes pra pagar de garantia ainda né e então você vai consultar aqui você vai a lima tem por exemplo pra pagar dessa peça aqui.
Não é tal e desça outra peça aqui né a única coisa que foi pago foi essa daqui ok então eu posso vir aqui ó escolheu outro vereador do psd m 1 o governo deixa eu ver se tem um governo.
Aqui vamos aguardar que a praia vai processar pra parecer pronto apareceu aqui ó o vendedor gouveia tem apenas samuel agostinho toque.
Está constatado recebida não foi pago ainda e ou seja está para pagar ainda esse cliente toque e esses estados aqui gente são por exemplo isso aqui talvez fazer muita diferença agora porque.
Estamos fazendo apenas um teste mas no dia a dia do seu trabalho você vai precisar usar esses títulos aqui tá bom então você vai saber por exemplo se quer saber o que o que foi pago e se.
Vendo o que está como recebido ainda né o que está aguardando ainda certo aí você pode imprimir saque a impressão já vai sair aqui direitinho já está configurado para imprimir você pode.
Imprimir aqui passar para o vendedor mandar por e mail saber as informações que têm passar pra ele ok então isso aqui você vai gerir de acordo com o vendedor.
Tá bom a sua carteira e de gestão de garantias vou colocar lima novamente pra vocês verem é a planeta vai retornar à a as peças né aos clientes do lima tá bom e isso vocês.
Vêem aqui o funcionamento por exemplo eu quero apenas o pago do lima então clique aqui o perdão isso acontece porque o planeta está bloqueada tá bom pra você fazer o filme é preciso desbloquear aqui.
Revisão de se proteger planilha tá bom você vem aqui agora como pago ela vai processar aqui ó as informações e vai sair apenas o que foi pago toque ó ataque o pago.
Bom se eu quiser voltar o que estava um marco sem filtro toque e vai voltar às informações é que estavam antes nem você filtrar ok tá aqui ó vou colocar aqui é proteger.
Primeiramente porque é importante trabalhar sim com a presença protegida né apenas para usar esses filtros ela vai precisar se está desprotegida tá bom então quando a terminar nossa.
Parte da explicação da planeta nós vamos agora parte em consulta por cliente ok então acontece se eu chegar aqui ó eu posso consultar aqui pelo meu cliente.